ソフトバンク光の評判・口コミ!メリットデメリットを解説【ソフトバンク・ワイモバイルユーザーにおすすめ】

光回線

ソフトバンク光はスマホキャリアで有名なソフトバンクが運営している光回線です。

全国に展開している提供エリアの広さと、他社違約金を最大10万円まで負担してくれる乗り換えやすさが売りとなっています。

ソフトバンク、ワイモバイルのスマホを利用している方におすすめのサービスになります。

この記事では、

カオスくん
カオスくん

ソフトバンク光ってどうなんだろう?
評判はどんな感じかな?

というあなたに向けて、ソフトバンク光の評判や口コミ、メリット・デメリットや申し込みの手順を紹介します。

たかぴょん
たかぴょん

結論として、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーにとてもおすすめの光回線です!

たかぴょん
たかぴょん

反対に、ソフトバンク・ワイモバイル以外のユーザーにはおすすめしないかも……

この記事でわかること
  • ソフトバンク光はソフトバンク、ワイモバイルユーザーに最適な光回線!
  • 工事前の無料のWi-Fiレンタルが嬉しい!
  • 他社違約金を全額負担してくれるから乗り換えやすい!
  • 当サイトからの申込で37,000円のキャッシュバック特典あり!
  • ソフトバンク、ワイモバイルユーザー以外は料金が高くなるからおすすめ出来ない……
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ソフトバンク光はソフトバンク、ワイモバイルユーザーにおすすめ!

ソフトバンク光はソフトバンク、ワイモバイルユーザーにおすすめ!

ソフトバンク光は、フレッツ光と同じNTT回線とプロバイダの「Yahoo! BB」がセットになった光コラボ(光コラボレーション)のネットサービスです。

NTTの光回線を使っているので、全国どこでも利用可能となっています。

運営会社ソフトバンク株式会社
(東証一部上場)
対応エリア全国
マンション月額4,180円
(おうち割必須オプション付きで4,730円)
戸建て月額5,720円
(おうち割必須オプション付きで6,270円)
セット割ソフトバンク:最大1,100円/1台につき
ワイモバイル:1,188円/1台につき
最大通信速度1Gbps
(但し一部地域で10Gbpsプランも展開)
平均通信速度上り:224.74Mbps
下り:310.90Mbps
Ping値:16.68ms
契約期間2年契約自動更新
(但し戸建てのTV付き限定で5年契約も選択可能)
事務手数料3,300円
開通工事費26,400円
同額割引で実質無料
キャンペーン・【当窓口限定】37,000円キャッシュバック
・工事費サポートキャンペーン
・他社違約金最大10万円まで還元
・開通前の無料Wi-Fiレンタル
一番オトクな窓口特設サイト
こちらをタップ
※2022年7月1日時点。平均速度は『みんなのネット回線速度』参照。

スマホキャリアのソフトバンクが運営する光コラボ

ソフトバンク光は、プロバイダの「Yahoo! BB」とセットになった光コラボ(光コラボレーション)のネットサービスです。

Yahoo! BBは2001年からサービスしている老舗のプロバイダサービスです。
ソフトバンクの技術とYahoo!のノウハウがあるので安心してインターネットを利用することが出来ます。

他社光回線の場合は光回線とプロバイダのそれぞれを契約し、それぞれで設定をする必要がありますがソフトバンク光は元々回線とプロバイダがセットになっているため面倒な初期設定が必要ありません。

回線自体もNTTの高品質な光回線を利用しているため、全国的に高品質で快適な利用が出来る光回線となっています。

光コラボ(光コラボレーション)とは……
NTT東日本・西日本が提供するフレッツ光の回線を各プロバイダ事業者が借り受けて展開する光回線のサービスのこと。
フレッツ光の回線を利用しているため提供エリアが全国に対応している。

ソフトバンク光はソフトバンク・ワイモバイルユーザーにだけおすすめ

結論を書くと、ソフトバンク光はソフトバンク・ワイモバイルユーザーにだけおすすめです。

ソフトバンク・ワイモバイルユーザーであればソフトバンク光とセットにすることで『おうち割光セット』という割引が適用されるため、毎月のスマホ代金が1,000円以上安くなります。

しかもおうち割光セットは契約者本人でなくても、家族や親戚、同居の友人・知人にまで適用できるのでとてもお得です!

しかしおうち割光セットを適用するためにはソフトバンク光に『おうち割必須オプション』と呼ばれる3点のオプションを付ける必要があります。

おうち割必須オプション
  1. 光BBユニットレンタル
    →IPv6通信が可能になるWi-Fiのルーターレンタル
  2. Wi-Fiマルチパック
    →Wi-Fiが利用可能になる
  3. ホワイト光電話もしくは光電話(N)+BBフォン
    →固定電話サービス(利用しなくてもOK)

オプションの内容は上記の表の通りです。

これらは3点で550円(税込)のオプションです。
『550円のオプションがあることで1,000円以上安くなる』ため、これ自体は問題ないかと思います。

しかしこの3点は『スマホにおうち割光セットを適用することで安くなるオプション』であり、おうち割光セットを適用できるソフトバンク・ワイモバイルのスマホ契約がないと毎月1,000円以上高くなってしまうのです。

そのため、ソフトバンク光はソフトバンク・ワイモバイルユーザーにだけおすすめの光回線だといえます。

たかぴょん
たかぴょん

ソフトバンク・ワイモバイルユーザーには文句なしで一番おすすめだよ!

開通工事前のWi-Fiレンタルが無料!

光回線全般の難点として、”開通工事まで時間がかかる”ことが挙げられます。

申込から開通まで1ヶ月以上かかることも多く、光回線を申し込む場合の敷居の高さの原因の一つです。

しかしソフトバンク光は、開通工事前のWi-Fiレンタルを無料で受けられます!

具体的にどういうことかというと、申し込みの3~5日後にソフトバンクから工事不要のWi-Fi機器が届きます。

ソフトバンクAir(置くだけWiFi)のエリア内ならソフトバンクAir、エリア外ならポケットWiFiが届き、工事完了までの間もWi-Fiが使えない期間を極力少なくしてくれるサービスです!

たかぴょん
たかぴょん

開通前レンタルが受けられる光回線は他にほとんど無いよ!
Wi-Fiがすぐに使えるのはありがたいね!

開通前レンタル機器の返却は、同梱している着払伝票でソフトバンクのセンターに返送するだけで完了します。
発送手続きもコンビニから出来るため、とっても簡単です!
参考:ソフトバンク公式HP『開通前レンタル機器の返却方法を確認したい。』

通信速度が高速!次世代新規格のIPv6プラスにも対応!

ソフトバンク光は通信速度も非常に高速です!

フレッツ光の回線を使っており、理論上は最大1Gbpsの回線です。

実際には1Gbpsというのは言いすぎですが、次世代新規格のIPv6プラスを利用した場合は実測値で300Mbpsを上回ることも多いです。

ソフトバンク光でIPv6プラスの通信を適用するためには、『おうち割必須オプション』と呼ばれる3点のオプションが必要です。

おうち割必須オプション
  1. 光BBユニットレンタル
    →IPv6通信が可能になるWi-Fiのルーターレンタル
  2. Wi-Fiマルチパック
    →Wi-Fiが利用可能になる
  3. ホワイト光電話もしくは光電話(N)+BBフォン
    →固定電話サービス(利用しなくてもOK)

上記オプションはソフトバンク・ワイモバイルユーザーなら月額550円(税込)ですが、上記3点のオプションを付けることでスマホ代金に『おうち割光セット』という毎月1,000円以上の割引が入るため実質無料で利用できます。

しかし他社スマホキャリアユーザーの場合は月額最低1,602円と高額になるため、注意が必要です。

全国の平均的な実測値は以下の通りです。

上り速度224.74Mbps
下り速度310.90Mbps
Ping値16.68ms
※2022年7月1日時点。平均速度は『みんなのネット回線速度』参照。

一般的に光コラボ回線は上り200Mbps、下り250Mbps前後が平均値なので、GMO光アクセスはいずれも高水準で上回っています!

たかぴょん
たかぴょん

一般的には下りが300Mbps以上だとかなり速い部類になるよ!

IPv6プラスとは……
IPv6(IPoE+IPv4 over IPv6)技術の1つで、多くの光回線が採用している最新の通信方式のこと。
従来の通信方式と比較して混雑しづらく、快適にネットができるのが特徴。

他社の違約金を全額負担してくれる!

ソフトバンク光は他社で発生した違約金や工事費残債を全額負担してくれるキャンペーンを実施しています。

例えば解約時に違約金が10,000円、工事費残債が12,000円発生したとしたら、合計の22,000円が還元されます。

還元の上限は10万円までとなりますが、10万円を超えるケースはまずありません。

たかぴょん
たかぴょん

実質的に全額負担ということだね!

他社ポケットWi-Fiやホームルーターの端末残債も負担してくれるため、他社のインターネットサービスからの乗り換えが非常にしやすいです!

今だけ限定!工事費が実質無料になるキャンペーン実施!

ソフトバンク光の工事費は通常、26,400円(税込)です。

以前は「他社からの乗り換え時のみ」工事費に同額の割引が入り実質無料という条件でしたが、2022年2月より新規申込でも工事費が実質無料になりました。

具体的には工事費が1,100円×24ヶ月で発生するものに対し、1,100円の割引を24ヶ月適用することで相殺する仕組みです。

たかぴょん
たかぴょん

シンプルに26,400円引きと考えるとめちゃめちゃお得だね!

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ソフトバンク光の評判・口コミは?

ソフトバンク光の評判・口コミは?

ソフトバンク光を検討している方は、通信速度は早いのか、対応はしっかりしているのかなど気になりますよね。

そこで、ソフトバンク光を利用している方の評判や口コミをTwitterで集めてみました!

上記の通り、軒並み良い評価が揃っています!

「速い」、「快適」、「満足」と、良い評価が多いのが印象的です。

ストレスフリーでゲームが出来るという口コミも多くありました。

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ソフトバンク光のデメリットを3つ紹介

ソフトバンク光のデメリットを3つ紹介

ここまでソフトバンク光の良いところや魅力を伝えてきましたが、注意するべきデメリットが3点存在します。

  • IPv6を利用するためには光BBユニットが必要
  • 携帯の割引にはオプションの申込が必要
  • サポートセンターの対応がイマイチという声が……
たかぴょん
たかぴょん

それぞれ解説していきましょう!

IPv6を利用するためには光BBユニットが必要

ソフトバンク光でIPv6の通信を利用するためには、光BBユニットというソフトバンク光専用のルーターが必要です。

市販のルーターではIPv6を利用することが出来ないため注意しましょう。

また、光BBユニット単独ではWi-Fiを利用することが出来ません。

光BBユニットでWi-Fiを利用するためは『Wi-Fiマルチパック』というオプションの加入が必要です。


ソフトバンク・ワイモバイルユーザーの場合は光BBユニットレンタル、Wi-Fiマルチパックに固定電話オプションを加えた3点を『おうち割必須オプション』と呼び、3点で550円になります。
しかも上記3点のオプションに加入することで、毎月のスマホ代に1,000円以上の割引が適用されます。

しかし他社スマホキャリアのユーザーは光BBユニットレンタルとWi-Fiマルチパックの2点だけで月額1,602円と、かなり高額になってしまうのが難点です。

たかぴょん
たかぴょん

他社スマホユーザーなら他社の光回線の方が良いね……

携帯の割引にはオプションの申込が必要

ここまで何度か書いてきましたが、ソフトバンク・ワイモバイルの携帯料金に割引を入れるためには『おうち割必須オプション』と呼ばれる3点のオプションに申し込む必要があります。

おうち割必須オプションは以下の3点です。

おうち割必須オプション
  1. 光BBユニットレンタル
    →IPv6通信が可能になるWi-Fiのルーターレンタル
  2. Wi-Fiマルチパック
    →Wi-Fiが利用可能になる
  3. ホワイト光電話もしくは光電話(N)+BBフォン
    →固定電話サービス(利用しなくてもOK)

上記のオプションは3点で月額550円(税込)ですが、これらに加入することで毎月のスマホ代金に月額1,000円以上の割引が適用されます。

オプションがあることでそれ以上の割引が入るため一見するとかなり得に見えます。

しかし、例えばドコモの携帯料金に割引を入れることが出来るドコモ光はオプションの加入などなくてもセット割の適用が出来ます。

更に、おうち割必須オプションはセット割が適用されているスマホが他社に移ると月額料金が最低1,602円以上に値上がりします。

そういった比較を考えると、ソフトバンク光の割引条件は他社よりも限定的だといえるかもしれません。

サポートセンターの対応がイマイチという声が……

基本的にはソフトバンク光の評判は良いのですが、サポートセンターの対応が酷いという声も散見されます。

実際のTwitterの投稿を見てみましょう。

こちらは解約抑止が強く、なかなか本題の要件を済ませてくれないという声。

解約されたくないのはどこの回線も同じことなので、「本題だけ済ませてください」と伝える勇気が必要かもしれません。

こちらは、そもそもサポートセンターとの電話が繋がりにくいという声。

ソフトバンクには『折り返し電話予約』という仕組みがあるのでそちらを利用したり、電話が繋がるまでスピーカーモードで放置しながら別の作業をするなどの工夫が必要なようです。

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ソフトバンク光のメリットを5つ紹介

ソフトバンク光のメリットを5つ紹介

ここまで書いてきたように、ソフトバンク光は魅力的なメリットがたくさんあります。

ここではソフトバンク光の代表的なメリットを5つ紹介します。

  • NTTの回線を使っているので全国で利用可能
  • 工事費が実質無料なので始めやすい
  • ソフトバンク、ワイモバイルユーザーはセット割が適用できる
  • 他社違約金を全額負担してくれる
  • 開通工事前のWi-Fiレンタルが無料で受けられる
たかぴょん
たかぴょん

それぞれ解説していきます!

NTTの回線を使っているので全国で利用可能

ソフトバンク光は光コラボレーションのネットサービスです。

全国で展開されているNTTのフレッツ網を使っているため、全国どこでも利用ができます!

対応エリアが限られている光回線の場合、エリア外に移転するときは解約する以外の選択肢がありません。
その場合、解約違約金の発生などにより出費がかさみやすいです。

その点、ソフトバンク光なら全国で利用可能なので移転先に引き継げない心配がなくて安心ですね!

工事費が実質無料なので始めやすい

ほとんどの光回線は、15,000円~40,000円程度の工事費が発生します。

しかしソフトバンク光は工事費が実質無料なので始めやすいのが魅力です。

たかぴょん
たかぴょん

気軽に始められるのは大きな利点だね!

『実質無料』は、工事費の分割金に対して毎月同額の割引が入ることでユーザー負担が実質的に無料になることを指します。


工事費無料は本来『他社からの乗り換え時のみ』適用されるキャンペーンだったのですが、2022年2月10日より新規ユーザーにも適用されるようになりました!

ソフトバンク光は、移転時の引っ越し先での工事費も実質無料になります。
これは他社ではほとんどやっていないキャンペーンなので、ソフトバンク特有の強みのひとつだと言えます!

ソフトバンク、ワイモバイルユーザーはスマホ代金が安くなる

ソフトバンク、ワイモバイルユーザーがソフトバンク光を使うことで、スマホ代金に『おうち割光セット』という割引を入れられます。

おうち割光セットの適用により、毎月のスマホ代が1,000円前後安くなります。

おうち割光セットは家族内のソフトバンク・ワイモバイルユーザー全員に適用出来るため、家族内の同社ユーザーが多ければ多いほど安くなる仕組みです。

ただしおうち割光セットを適用させるためには以下の3つのオプションに加入する必要があります。

おうち割必須オプション
  1. 光BBユニットレンタル
    →IPv6通信が可能になるWi-Fiのルーターレンタル
  2. Wi-Fiマルチパック
    →Wi-Fiが利用可能になる
  3. ホワイト光電話もしくは光電話(N)+BBフォン
    →固定電話サービス(利用しなくてもOK)

上記のオプションは3点で550円(税込)です。

たかぴょん
たかぴょん

オプション代(550円)がかかっても1,000円前後の割引が入るなら総額では断然お得だね!

乗り換え費用(他社違約金や撤去費など)を全額負担してくれる!

ソフトバンク光は、他社からの乗り換えで発生する費用を全額負担してくれます。

他社の違約金だけではなく、ポケットWi-Fiやホームルーターの端末代金、他社回線の設備撤去費なども対象です。

厳密には最大10万円までという条件もありますが、10万円を超えることはまずありません。

スマホがソフトバンクやワイモバイルの場合、すぐにでもソフトバンク光に乗り換えちゃいましょう!

開通工事前に無料でWi-Fiがレンタル出来る!

ソフトバンク光は開通工事までの間、Wi-Fi機器を無料でレンタル出来ます。

希望すると、申し込みの約4日後にコンセントに挿すだけで使えるソフトバンクAir、もしくはポケットWi-Fiが届きます。

そのためソフトバンク光は、申し込みから開通までの間のWi-Fiが使えない期間が最小限に抑えられるということになります。

たかぴょん
たかぴょん

工事まで数ヶ月我慢する必要もないんだね!

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【所要時間:2~5分】ソフトバンク光の申込の流れ

【所要時間:2~5分】ソフトバンク光の申込の流れ

ソフトバンク光を申し込むときの流れを解説していきます。

まずは下記リンクをクリックしてソフトバンクの申し込みページに飛んでください。

1.ソフトバンク光の申し込みページを開く

【SoftBank光】

2.ページ右上の「Webお申し込み」を開く

サイトの右上にある「Webお申し込み」ボタンをクリックしてください。

2.ページ右上の「Webお申し込み」を開く

3.ご希望サービス、お申込み区分、特典の選択をする

ご希望サービス、お申込み区分(新規、転用、事業者番号)、特典の選択をしてください。

前述しているようにソフトバンク光のルーターはオプションのBBユニットを利用しないとIPv6に接続出来ないため、実質的に特典A(キャッシュバックのみ)の一択です。

3.ご希望サービス、お申込み区分、特典の選択をする

4.お客様情報を入力する

氏名やメールアドレス、電話番号や住所などのお客様情報を入力します・。

4.お客様情報を入力する

5.確認電話の折り返し希望時間を選択する

お申し込み完了の数日後にソフトバンク光の担当窓口から確認の電話が来るので、電話の希望時間帯を選択します。

5.確認電話の折り返し希望時間を選択する

6.確認の電話を受ける

後日、ソフトバンク光の担当窓口から確認の電話がかかってきます。

電話の中で、入力情報に間違いがないかなどの確認があり、問題が無ければ無事に申し込み完了です!

たかぴょん
たかぴょん

実際にやってみると、2~5分程度で入力できるよ!

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『ソフトバンク光の評判・口コミ』まとめ

『ソフトバンク光の評判・口コミ』まとめ

というわけで、今回は『ソフトバンク光の評判・口コミ』を書いてきました。

確かにインターネット上には悪い評判や口コミもあります。
しかしそれらは、気にする必要がないものや覆せるもの、どこの光回線も同じものがほとんどです!

もう一度おさらいしましょう!

この記事でわかること
  • ソフトバンク光はソフトバンク、ワイモバイルユーザーに最適な光回線!
  • 工事前の無料のWi-Fiレンタルが嬉しい!
  • 他社違約金を全額負担してくれるから乗り換えやすい!
  • 当サイトからの申込で37,000円のキャッシュバック特典あり!
  • ソフトバンク、ワイモバイルユーザー以外は料金が高くなるからおすすめ出来ない……


工事前の無料Wi-Fiレンタルがあるから新規ユーザーにも優しく、他社違約金を全額負担してくれるから乗り換えもしやすい。

このように非常に始めやすいのがソフトバンク光の最大の魅力です。

そのうえソフトバンク、ワイモバイルユーザーにはセット割が入ります。
ソフトバンク光はソフトバンク、ワイモバイルユーザーの最適解だといえます!

ソフトバンク、ワイモバイルユーザーには文句なしでオススメの光回線です!
是非ご検討の参考にしていただけると幸いです!

たかぴょん
たかぴょん

それでは、良いネットライフを!

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